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Proyecto Conserje digital en comunidad de vecinos en Santa Cruz de Tenerife - Caso de éxito Comunidad Residencial Anaga
Domótica e IoT junio de 2024

Conserje digital en comunidad de vecinos en Santa Cruz de Tenerife

Cliente: Comunidad Residencial Anaga

Servicios y tecnologías utilizadas

Servicios aplicados

Subservicios específicos

Tecnologías utilizadas

15%
Ahorro en gas
al detectar a tiempo una caída de rendimiento de la caldera
1
Inundaciones prevenidas
sensor de nivel alertó antes de causar daños en los trasteros
automáticos
Informes mensuales
listos para las juntas de propietarios
1 gateway
Cobertura LoRaWAN
del sótano a la azotea sin obra ni cableado

El reto

La Comunidad Residencial Anaga es un edificio de 40 viviendas en Santa Cruz de Tenerife con más de 25 años de antigüedad. La sala de calderas del sótano no tenía ningún tipo de monitorización: los problemas con el agua caliente sanitaria solo se descubrían cuando los vecinos llamaban al administrador para quejarse.

Peor aún, durante el último año el sótano se había inundado en dos ocasiones por fugas en las tuberías comunes, causando daños en los trasteros y reparaciones de urgencia costosas. La junta de propietarios buscaba una solución asequible que previniese estos incidentes y, de paso, aportara datos objetivos para las reuniones de comunidad, donde las decisiones solían tomarse a ciegas.

El reto técnico estaba en la propia construcción: llevar señal desde el sótano hasta la azotea a través de muros de hormigón, sin abrir rozas ni tirar cableado por todo el edificio.

La solución

Desplegamos nuestra solución Comunidad Conectada, basada en LoRaWAN, la tecnología ideal cuando se necesita cobertura de largo alcance y bajo consumo a través de estructuras de hormigón. Un único gateway instalado en la planta intermedia da cobertura a todo el edificio, sin obra.

En la sala de calderas colocamos un sensor de temperatura en la caldera y un sensor de presión en el grupo de bombeo de agua. En el sótano, un sensor de inundación con sonda de nivel detecta cualquier acumulación de agua en cuestión de segundos.

Node-RED procesa los datos y genera alertas inteligentes: si la temperatura de la caldera cae por debajo del umbral operativo o si la presión de la bomba indica un funcionamiento anómalo, el administrador recibe una notificación inmediata. Los datos viajan por MQTT hasta InfluxDB y se visualizan en un panel Grafana.

Cada mes, el sistema produce de forma automática un informe con gráficas de rendimiento de la caldera y consumos, listo para presentar en las juntas de propietarios. Toda la infraestructura es local y propiedad de la comunidad, sin cuotas recurrentes de plataforma.

El resultado

El sistema detectó pronto una caída en el rendimiento de la caldera que requería una limpieza del intercambiador. Actuar a tiempo se tradujo en un 15% de ahorro en gas, un retorno tangible que la junta pudo ver en las gráficas mensuales.

La prueba definitiva llegó con una inundación prevenida: el sensor de nivel del sótano detectó acumulación de agua y se actuó antes de que causara daños en los trasteros, justo el escenario que se repitió dos veces el año anterior. Las alertas instantáneas al administrador y al presidente han cambiado la dinámica del edificio: en lugar de reaccionar a las quejas, ahora se anticipan a los problemas.

Los informes mensuales automáticos, por su parte, han ordenado las juntas de comunidad: las decisiones de mantenimiento ahora se apoyan en datos. Es un buen ejemplo de domótica e IoT pensada para comunidades reales, con un equipo local en Tenerife que conoce el parque de edificios de la isla.

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